故障排除

護照突然空了

• 是否換了瀏覽器、手機或電腦？資料不會自動同步。
• 是否使用無痕／私密模式，或剛清除了瀏覽資料？
• 若仍有舊裝置，可在原瀏覽器匯出 PDF 後，在新裝置重新收藏並標記完成。

課程列表是空的

• 篩選可能太嚴：取消免費、降低學分門檻、改選全部科別。
• 該機構可能暫時沒有公開班期，或課程只供內部員工。
• 可改到籌辦機構名單，從官方網站查找。

• 重置後瀏覽全部課程
• 認可籌辦機構名單

匯出頁沒有課程

匯出只包含護照中「已完成」的項目。請先在護照搜尋課程（已過期的也可以找到）或手動加入，標記完成後再匯出。尚未完成時仍可先印有個人資料的空白表。

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